一、用户情况及需求
      河北邯郸峰峰煤矿集团年产1500万吨煤， 国家领导人先后到集团矿调研、视察运营情况，是国家重点扶持的老矿区之一。但是由于煤炭生产 主要在井下作业，存在工作环境恶劣（工作区域狭小、照明差、潮湿、有腐蚀性），不安全因素多 （主要有水、火、瓦斯、顶板等事故的威胁），人员、设备之间的运输、安装、调试配合要求很高 ，信息传输必须及时、准确。同时，煤矿地面的生产调度管理部门、辅助部门又必需及时协调。所 以煤矿调度通信网必须既满足井下的安全、生产的需要，又要满足地面生产、指挥、管理以及人们 生活等各方面的通信需求。因此，煤矿生产必须把专业调度系统摆在十分突出的位置。
      针对该 现状，用户要求提供能够覆盖井上对井下所有工作站的指挥调度系统，提供尽量多的联络沟通方式 ，提供按等级管理的调度设施，能够以快捷的方式下达任务，并实时掌握现场情况，有条件的话 ，能够通过数字地图观察作业状况。

二、解决方案
      针对河北峰峰集团九龙矿的实际情况，我公司制订了 详细的整体接入方案。我们采用IP语音调度系统配合无线基站网络来实现对所有井上矿区域的调度 覆盖，IP调度机负责语音通讯、调度作业和指令消息转发；可为移动作业人员PDA，通过无线网络接 入调度系统；我们这套系统还可选配无线通信指挥车。装配触摸屏，使生产调度、人员状况图形化 的显示，让人对整个系统一目了然。
      对于固定的作业点以及每个单位，我们通过配备IP调度电 话或在PC终端安装调度软件的方式实现接入，能够有效的将办公区域、固定作业区域和移动作业人 员整和在一起。

      IP语音调度系统由IP语音调度机、有线调度终端、无线调度终端组成，其中IP语音调度机是整个 系统的核心，负责处理基本语音的交换及调度功能的实现。
      有线调度终端主要包括调度台指挥 终端和IP调度话机，调度台指挥终端内安装调度台指挥软件，触摸屏等。多台之间通过等级管理区 分权限，实现多级别语音调度操作。
      无线调度终端包括PDA、车载台等无线设备，这些设备通 过无线基站连接到有线网络，分别配备不同的调度软件实现调度功能。

三、实现功能
1. IP语音调度机通过E1/FXO/FXS端口来连接传 统电话及对讲系统，连接办公程控交换机，可以满足调度电话与传统电话的互通。
2. IP 语音调度机配合数据库和指令服务器对无线调度终端（手机及车载台）进行消息、指令的收发，以 文字形式协助指挥调度。
3. 有线调度终端与无线调度终端通过注册到IP语音调度机，实 现内部及对外的语音呼叫。
4. 通过调度台指挥软件可以实时获取所有终端的当前状态， 并对终端进行呼叫、通播、组播、会议、强插、强拆、代接、监听等调度作业。
5. 对整 个系统通话进行实时录音，并能够根据时间、号码等条件查询。
6. 调度软件实现6级等 级管理，根据级别及权限灵活控制调度作业。
7. PDA及车载台能够在无线覆盖范围内实 现定位功能，并结合数字地图显示。
8. IP语音调度机提供丰富的API接口与其他应用服 务结合。

四、方案优势

• 基于有线、无线IP网络，不受地域限制，最大程度提供调度服务。
• 调度机提供丰富的通讯、开发接口，兼容传统设备，延续性好。
• 采用专用无线网络，避免干扰，通信性能稳定。
• 调度等级分明，统一管理、多级调度。
• 通讯设备、通讯手段多样化，多种途径保证作业顺利。
• 数字地图与语音、指令调度结合，提高工作效率，保证实时监控。
• 指令、语音相辅相成，保留作业记录，做到有据可询。